WhiskerCare je sveobuhvatan plan zaštite koji prelazi vašeg robota Whisker od vrha do dna 1 godinu po mjesečnoj cijeni - Prošireni plan je dostupan za kupnju. 0Urhassle-free plan pokriva acideantal damace, prenaponske struje, mehaničke i električne kvarove i softversku podršku. Imate pristup našim predanim stručnjacima za korisničko iskustvo i softver sa sjedištem u SAD-u. Tijekom vašeg razdoblja odbitnih troškova ili skrivenih naknada, riješit ćemo probleme s robotima bez naknade, uključujući besplatnu dostavu u oba smjera, Nikada nema
Koje su moje mogućnosti ako je moj Litter-Robot izvan jamstva?
Obratite se korisničkoj službi: Obratite se našem timu za korisničku podršku kako biste se raspitali o mogućnostima popravka izvan jamstva. Naši predstavnici korisničke službe mogu vam pružiti detaljne informacije o troškovima popravka, procijenjenom vremenu obrade i dostupnim uslugama.
Kako mogu podnijeti zahtjev za jamstvo WhiskerCare?
Pronađite podatke o kupnji: Prikupite sve relevantne podatke o kupnji, uključujući broj narudžbe, datum kupnje i sve druge pojedinosti koji mogu biti potrebni za potvrdu vaše kupnje.
Često postavljana pitanja o podršci
Kako mogu postaviti svoj Litter-Robot?
Pažljivo raspakirajte svoj Litter-Robot, pazeći da spremite ambalažu i papirnate umetke za buduću upotrebu, ako je potrebno. Uklonite sav zaštitni papir ili umetke za transport između kugle i nape. Postavite Litter-Robot na ravnu, tvrdu površinu kako biste osigurali stabilnost.
Što ako mi je potrebna pomoć?
Prvo pogledajte korisnički priručnik koji ste dobili s vašim robotom za smeće. Sadrži detaljne upute, savjete za rješavanje problema i sigurnosne informacije. Posjetite našu web stranicu za dodatne resurse, kao što su često postavljana pitanja, videozapisi o postavljanju i korisnički vodiči.